버전 2026-09-27-draft
제1조 (목적)
이 약관은 [상호](이하 "회사")가 제공하는 해임달 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항과 이용 조건 및 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- "서비스"란 이용자가 입력한 생년월일시 등을 바탕으로 명리 계산과 생성형 인공지능을 이용하여 사주 풀이, 상담 대화, 테마 리포트, 인연 지도, 풍수 분석 등을 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 이메일과 비밀번호로 가입하여 계정을 가진 자를 말합니다.
- "비회원"이란 가입하지 않고 회사가 정한 범위에서 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "크레딧"이란 유료 콘텐츠를 이용하기 위해 서비스 안에서 사용하는 이용 수단을 말하며, 회원이 대금을 내고 구매한 "유상 크레딧"과 회사가 무상으로 지급한 "무상 크레딧"으로 나뉩니다.
- "결과물"이란 서비스가 생성하여 이용자에게 제공하는 텍스트, 이미지, 카드 등을 말합니다.
- "타인 정보"란 이용자가 궁합이나 관계 해석을 위해 입력한 다른 사람의 별칭, 생년월일시 등을 말합니다.
- "인연 지도"란 회원이 만들고 다른 사람을 초대하여 서로의 궁합을 보여 주는 기능을 말합니다.
제3조 (생성형 인공지능 사전 고지)
- 서비스의 풀이, 상담 답변, 리포트, 분석 카드는 생성형 인공지능이 만든 결과물입니다. 상담 캐릭터(예: "월하 선생")는 사람이 아닌 인공지능입니다.
- 회사는 서비스 화면의 결과물에 인공지능이 생성하였다는 사실을 표시합니다. 서비스 밖으로 공유되거나 내려받는 결과물에는 사람이 알아볼 수 있는 표시 또는 기계가 판독할 수 있는 표시를 합니다.
- 회사가 사용하는 인공지능 모델의 제공자와 데이터 처리 방식은 개인정보 처리방침과 "AI 이용 안내"에서 알립니다.
제4조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 때에는 적용일과 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 이메일 등으로 개별 통지합니다.
- 회사가 제3항에 따라 통지하면서 "적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 알렸는데도 회원이 거부 의사를 밝히지 않은 경우, 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원은 개정 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
제5조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령과 회사가 정한 개별 운영정책에 따릅니다.
제6조 (서비스의 성격과 한계)
- 서비스의 결과물은 전통 명리를 소재로 한 오락 및 자기 이해를 위한 참고 콘텐츠입니다. 미래를 예언하거나 특정한 결과를 보장하지 않습니다.
- 결과물은 의학, 심리 치료, 법률, 투자, 세무, 부동산 등 전문 조언이 아니며 이를 대체하지 않습니다. 풍수 분석은 건축, 지반, 안전에 관한 진단이 아닙니다. 건강, 재산, 법률 등 중요한 결정은 해당 분야 전문가와 상의하시기 바랍니다.
- 회사는 결과물의 정확성, 완전성, 진실성, 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
- 상담 중 자해, 자살 등 위기 상황이 감지되면 AI는 대화를 끊지 않고 그 이야기를 먼저 들으며, 자살예방상담전화(109) 등 도움받을 수 있는 곳을 함께 안내합니다.
제7조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 뒤 회사가 이를 승낙하면 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하면 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 이메일 등 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 적이 있는 경우(회사가 재가입을 승낙한 경우는 제외)
제8조 (연령 제한)
- 서비스는 만 14세 이상만 가입하고 이용할 수 있습니다. 회사는 가입 시 연령을 확인하며, 입력한 생년월일이 만 14세 미만이면 가입과 유료 이용을 제한합니다.
- 만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 결제를 한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 하려고 속임수를 쓴 경우 등 법령이 정한 경우에는 취소할 수 없습니다.
제9조 (회원 정보와 계정 관리)
- 회원은 가입 시 입력한 정보가 바뀌면 설정 화면에서 수정해야 합니다.
- 회원은 계정과 비밀번호를 직접 관리해야 하며, 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
- 계정의 도용이나 부정 사용을 알게 된 회원은 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제10조 (비회원 이용)
- 비회원은 회사가 정한 범위에서 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 비회원의 이용 기록은 브라우저 쿠키로 식별하며, 마지막 이용일로부터 [3개월]이 지나면 파기합니다.
- 비회원이 그 기간 안에 같은 브라우저에서 회원으로 가입하면 이용 기록이 계정으로 이어집니다.
제11조 (회원에 대한 통지)
- 회사는 회원이 등록한 이메일 또는 서비스 화면으로 회원에게 통지합니다.
- 불특정 다수 회원에 대한 통지는 서비스 공지사항에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원의 거래에 중대한 영향을 주는 사항은 개별 통지합니다.
제12조 (서비스의 제공)
- 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
- 회사는 시스템 점검, 교체, 고장, 통신 장애, 외부 인공지능 모델 제공자의 장애 등 상당한 이유가 있으면 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 예정된 중단은 미리 공지합니다.
- 회사는 비용 관리와 안정적 운영을 위해 일정 기간 동안의 상담, 리포트 생성 요청 횟수를 제한할 수 있습니다.
제13조 (크레딧의 구매와 이용)
- 회원은 회사가 정한 결제 수단으로 유상 크레딧을 구매할 수 있습니다.
- 회사는 결제 전에 상품별 가격, 콘텐츠별 차감 크레딧, 청약철회가 제한되는 경우와 그 사유, 무료로 미리 볼 수 있는 범위를 표시합니다.
- 크레딧은 무상 크레딧부터 차감합니다.
- 유상 크레딧의 유효기간은 구매일로부터 [5년]입니다. 무상 크레딧의 유효기간은 지급할 때 따로 알리며, 기간이 지나면 소멸합니다.
- 크레딧은 다른 회원에게 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다. 다만 제14조에 따른 환불은 예외로 합니다.
제14조 (청약철회와 환불)
- 회원은 유상 크레딧 결제일로부터 7일 이내에, 사용하지 않은 유상 크레딧에 대하여 청약을 철회할 수 있습니다.
- 유상 크레딧을 일부 사용한 경우, 사용한 부분을 정가로 차감한 나머지 금액을 환불합니다.
- 크레딧으로 리포트 등 디지털 콘텐츠의 생성을 시작한 부분은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 전과 생성 전에 표시하고 무료 미리보기를 제공합니다.
- 회사의 사유로 결과물이 제공되지 않거나 현저히 불완전한 경우, 회사는 사용된 크레딧을 복원하거나 해당 금액을 환불합니다.
- 결제일로부터 7일이 지난 뒤에도 사용하지 않은 유상 크레딧은 유효기간 안에 환불을 요청할 수 있으며, 이 경우 환불 금액의 10%를 수수료로 뺄 수 있습니다.
- 무상 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
- 회사는 환불 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제한 수단과 같은 방법으로 환불합니다. 같은 방법으로 환불할 수 없으면 회원에게 알리고 다른 방법으로 환불합니다.
- 회원이 탈퇴하려는 경우 회사는 탈퇴 화면에서 남은 유상 크레딧과 환불 신청 방법을 안내합니다. 환불을 신청하지 않고 탈퇴하면 남은 크레딧은 소멸합니다.
제15조 (타인 정보의 입력)
- 이용자는 궁합이나 관계 해석을 위해 타인 정보를 입력할 때 그 사람에게 알리거나 동의를 받아야 합니다. 실명 대신 별칭을 쓰기를 권장합니다.
- 이용자는 타인 정보를 그 사람을 비방하거나 괴롭히거나 스토킹하는 등 해치려는 목적으로 쓸 수 없습니다.
- 회사는 타인 정보를 해당 풀이의 생성에만 쓰며, 입력한 이용자가 삭제하거나 탈퇴하면 함께 파기합니다.
- 자신의 정보가 입력된 사람은 개인정보 처리방침에 적힌 연락처로 수집 출처 안내와 삭제를 요청할 수 있습니다.
제16조 (인연 지도와 공개 링크)
- 인연 지도를 만든 회원(이하 "지도 주인")은 링크로 다른 사람을 초대할 수 있습니다. 초대받아 참여하는 사람은 만 14세 이상이어야 하며, 참여할 때 본인 정보 입력과 공개 범위에 동의합니다.
- 공개 링크에는 별칭, 관계 표시, 궁합 점수만 보이며 생년월일시는 공개되지 않습니다.
- 참여자는 언제든지 자신의 항목을 직접 삭제할 수 있고, 지도 주인은 항목을 숨기거나 삭제할 수 있습니다.
- 지도 주인은 링크를 공유할 대상을 스스로 정하며, 링크를 받은 사람이 이를 다시 공유하지 않도록 주의해야 합니다.
제17조 (위치·사진 기반 기능)
- 풍수 분석은 회원이 위치기반서비스 이용약관에 동의하고 개인위치정보 수집·이용에 별도로 동의한 경우에만 기기의 위치, 방위, 카메라를 사용합니다.
- 위치정보의 처리에 관한 사항은 위치기반서비스 이용약관을 따릅니다.
- 회원은 타인의 얼굴이나 사생활이 드러나는 사진을 올려서는 안 됩니다.
제18조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정이나 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 봇, 스크래퍼, 크롤러 등 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나 비정상적으로 많은 요청을 보내는 행위
- 결과물을 대량으로 수집하여 인공지능 학습 등에 쓰는 행위
- 인공지능의 안전장치를 우회하려는 입력(탈옥 시도 등)을 하는 행위
- 불법, 음란, 혐오, 차별, 타인의 권리를 침해하는 내용의 생성을 요청하거나 이를 유포하는 행위
- 서비스를 역설계, 복제하거나 회사의 허락 없이 상업적으로 이용하는 행위
- 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 과도한 부하를 주는 행위
- 그 밖에 법령이나 공공질서에 어긋나는 행위
제19조 (이용 제한)
- 회사는 이용자가 제18조를 위반하면 위반의 정도에 따라 경고, 요청 횟수 제한, 일시 정지, 이용계약 해지를 할 수 있습니다.
- 회사는 이용 제한 전에 그 사유와 이의제기 방법을 알립니다. 다만 긴급히 조치할 필요가 있으면 조치 후 알릴 수 있습니다.
- 이용자는 이용 제한에 이의가 있으면 통지받은 날부터 14일 이내에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 결과를 알립니다.
제20조 (결과물과 콘텐츠의 권리)
- 이용자가 입력한 내용에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 자신에게 제공된 결과물을 개인적인 목적으로 이용하고 공유할 수 있습니다. 결과물을 상업적으로 이용하려면 회사의 사전 동의를 받아야 합니다.
- 서비스의 디자인, 일러스트, 캐릭터, 해석 체계, 소프트웨어에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 회사는 이용자가 별도로 동의한 경우에만 입력 정보와 결과물을 가명처리하여 서비스 품질 개선에 이용합니다. 이용자는 설정에서 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 회사는 이용자의 입력 정보를 외부 인공지능 모델 제공자의 학습에 제공하지 않습니다.
제21조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 개인정보 처리방침을 공개하고 지킵니다.
- 회사는 이용자의 불만과 피해구제 요청을 처리하기 위한 창구를 운영합니다.
제22조 (서비스의 변경과 종료)
- 회사는 인공지능 모델의 교체 등 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 미리 공지합니다.
- 회사가 유료 콘텐츠 또는 서비스 전체를 종료하려면 종료일 30일 전에 알리고, 남은 유상 크레딧을 환불합니다.
제23조 (이용계약의 해지)
- 회원은 설정 화면에서 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 회사는 즉시 처리합니다.
- 탈퇴하면 회원의 정보는 개인정보 처리방침에 따라 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 거래 기록은 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.
제24조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 외부 인공지능 모델 제공자나 결제대행사 등 제3자의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 결과물에 근거하여 내린 결정과 그 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 생긴 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 제1항부터 제3항까지의 규정은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용하지 않습니다.
제25조 (손해배상)
- 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다.
- 회사의 경과실로 인한 손해배상은 손해가 발생한 날 직전 6개월 동안 회원이 회사에 지급한 이용요금 총액을 한도로 합니다. 다만 개인정보 침해 등 법령에 달리 정한 경우에는 그에 따릅니다.
제26조 (분쟁 해결과 관할)
- 회사는 이용자의 불만을 우선 고객센터에서 처리하며, 신속한 처리가 어려우면 그 사유와 처리 일정을 알립니다.
- 이용자는 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회, 개인정보분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 이 약관과 서비스 이용에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기하며, 이용자는 자신의 주소지 관할 법원에도 제기할 수 있습니다.
- 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석합니다.
부칙
이 약관은 [시행일]부터 시행합니다.
사업자 정보
- 상호: [상호]
- 대표자: [대표자]
- 사업자등록번호: [사업자등록번호]
- 통신판매업 신고번호: [통신판매업 신고번호]
- 주소: [주소]
- 고객센터: [이메일] / [전화번호]